podNET Hungary általános szerződési feltételek

A podNET Hungary egy online oktatóközpont, amelyen .NET, Azure, és ezekhez kapcsolódó szoftverfejlesztési tanfolyamokat kínálunk. A podNET Hungary weboldalai, közösségi média oldalai és az ezeken nyújtott szolgáltatások használatával elfogadod az alábbi általános szerződési feltételeket (a továbbiakban: ÁSZF). Kérjük, hogy csak akkor vedd igénybe a weboldalt és a szolgáltatásokat, ha ezeket a feltételeket teljes egészükben megismerted és elfogadod.

Javasoljuk, hogy olvasd el adatvédelmi nyilatkozatunkat és no nonsense nyilatkozatunkat is.

Ezek a feltételek 2023. november 23-án léptek hatályba.

Felnőttképzés

A podNET Hungary, képzései a "2013. évi LXXVII. törvény a felnőttképzésről" ("Fktv.") alapján nem minősülnek felnőttképzési tevékenységnek.

A podNET Hungary által kínált képzések a törvény értelmezése alapján nem "szervezett" képzések, ugyanis a képzések tematikája rendszeresen és folyamatosan változik, nincs meghatározott kezdő- és végdátumuk, továbbá életre szóló hozzáférést biztosítunk a mindenkori aktuális, frissülő tananyagokhoz. Ezen túl képzéseink nem adnak szakképesítést vagy ezzel összemérhető iratot vagy bizonyítványt.

Szolgáltatások

A podNET Hungary szolgáltatásait kizárólag akkor veheted igénybe, ha 16. életévedet betöltötted, vagy szülőd vagy nevelőd hozzájárulását adta a szolgáltatás igénybe vételéhez. Az általunk oktatott belépő szintű kurzusokon jellemzően az angol írott nyelvi szöveg megértési (akár fordító eszközzel) és alapvető számítógépkezelő ismeretekre (fájlkezelés, böngésző kezelése, alkalmazások telepítése stb.) van szükség. A nem belépő szintű kurzusok előkövetelményeként javasolhatjuk más, specializált tudás előzetes megszerzését is, amelyeket képzéseinken igyekszünk átadni. A podnet.hu weboldalon keresztül megvásárolhatod a podNET Hungary által kínált online szoftverfejlesztői tanfolyamokat, amelyek elsősorban .NET és Azure, vagy ezek megismerését elősegítő, előkészítő vagy támogató szoftverfejlesztési ismereteket adnak át videók, dokumentumok, interaktív feladatok és webináriumok (tananyagok) formájában. A tanfolyamokhoz megvásárlásukkal életre szóló hozzáférést kapsz, folyamatosan frissülő tananyagokat és az oktatók online konzultációs és támogatási szolgáltatásait veheted igénybe. A vásárolt képzési csomag egyértelműen tájékoztat a benne foglalt szolgáltatásokról (pl. a csomagban foglalt konzultációk hossza és számuk, témájuk).

Életre szóló hozzáférés

A kurzus megvásárlásával a kurzushoz "életre szóló hozzáférést" kapsz. Ez azt jelenti, hogy a podNET Hungary üzemeltetése alatt lehetőséged nyílik a tananyagokhoz online, a podNET Hungary által nyújtott módokon (weboldalon, konferenciaplatformon stb.) hozzáférni egészen addig, amíg ezek technikai feltételei teljesülnek és a podNET Hungary az adott szolgáltatást (pl. kurzust) nyújtja. A tananyagok időnkénti aktualizálását, frissítését "ahogy van" rendelkezésedre bocsátjuk, az elavultnak ítélt tananyagrészekhez viszont elveszítheted hozzáférésedet, ha azok törlésre kerülnek a rendszerünkből. Az esetlegesen bekerülő újabb vagy frissített tananyagokhoz automatikusan hozzáférést kapsz. Ahol kifejezetten nem jelezzük ellenkezőleg, ott nem vagy jogosult a tananyagok megosztására semmilyen harmadik féllel még akkor sem, ha a harmadik félnek is jelen ÁSZF értelmében hozzáférése van a tananyagokhoz.

Szolgáltatások kivezetése

Amennyiben egy kurzust kivezetünk a képzési kínálatunkból, úgy a weboldalon jelezzük a kivezetés várható időpontját, és megszüntetjük a kurzus megvásárlási lehetőségét és listázását.

Elszámolás vállakozásban

A vásárolt képzésekről számla kiállítására van lehetőség, amelyhez szükséges a vállalkozás adószámának és alapadatainak megadása.

Felhasználói fiók

A weboldal és a szolgáltatások használatához regisztrálnod kell egy felhasználói fiókot, amelyhez meg kell adnod néhány személyes adatot (pl. név, e-mail cím). Te vagy felelős a megadott adatok pontosságáért és naprakészségéért, és a fiókod alapvető biztonságáért és titkosságáért. Nem oszthatod meg a fiókodat vagy hozzáférési adataidat másokkal vagy használhatod mások fiókját. Ha tudomást szerzel arról, hogy illetéktelen hozzáférés történt a fiókodhoz, kérjük, azonnal értesíts minket.

Fizetési feltételek

A weboldalon keresztül megvásárolhatod a tanfolyamokat online fizetési módszerekkel (pl. bankkártya). Az online fizetési tranzakciókat a podNET Hungary megbízott fizetési szolgáltatója végzi, a podNET Hungary nem tárolja vagy kezeli a fizetési adatokat. A tanfolyamok árai forintban (HUF) értendők és bruttó árként értelmezendők (ÁFÁt tartalmaznak vagy alanyi adómentesek, amely tényét a kiállított számlán ellenőrizheted). A podNET Hungary fenntartja a jogot, hogy bármikor megváltoztassa a tanfolyamok árait és kedvezményeit. Amennyiben a weboldalon kínált fizetési mód nem megfelelő számodra, keress fel minket. Fenntartjuk a jogot, hogy személyre szabott kedvezményes díjszabást alakítsunk ki egyéneknek és cégeknek egyaránt.

Lemondási és visszatérítési feltételek

A tanfolyamok megvásárlása után 14 napon belül jogodban áll lemondani a vásárlást és visszakérni a teljes vételárat, amennyiben nem kezdted el a tananyagokat használni vagy letölteni. Ehhez keress fel minket közzétett elérhetőségeinken a lemondás indoklásával. A lemondás elfogadása után 30 napon belül visszautaljuk a vételárat.

A podNET Hungary időnként, esetileg vagy rendszeresen kedvezményeket kínálhat (pl. új képzés indításakor), amelyekre a kedvezmény sajátosságaira való tekintettel különös szerződéses feltételként érvényes, hogy nem érvényesíthető a lemondás és visszatérítés lehetősége. Ezt a különleges kitételt a képzés vásárlásakor a felhasználó kifejezett beleegyezésével érvényesíti.

Elégedettségi garancia

A podNET Hungary törekszik arra, hogy az általunk kínált képzések színvonalasak és minőségiek legyenek (sőt!), de mivel ez nem mérhető célszerű módon objektíven, ezért törekszünk vásárlóink elégedettségének maximalizálására. Ha elégedetlen vagy a vásárolt vagy elvégzett kurzussal, vedd fel velünk a kapcsolatot.

Szerzői és felhasználói jogok

A weboldalon és a szolgáltatásokban található minden tartalom (pl. szöveg, kép, videó, hang, kód) szerzői jogvédelem alatt áll, és a podNET Hungary vagy az eredeti szerző tulajdonát képezi. Nem másolhatod, terjesztheted, módosíthatod vagy hasznosíthatod ezeket a tartalmakat a podNET Hungary, és szükség esetén az eredeti szerző előzetes írásbeli engedélye nélkül. Engedélyezzük számodra, hogy személyes és nem kereskedelmi célból használd ezeket a tartalmakat a weboldalon és a szolgáltatásokban való részvétel során.

Felhasználók által készített tartalmak

A podNET Hungary oldalain, közösségi média és kapcsolódó egyéb szolgáltatásaiban a felhasználóknak esetenként lehetőségük van közvetlenül kapcsolatba lépni egymással vagy publikus információkat közzétenni. A podNET Hungary fenntartja a jogot, hogy minden számára elérhető eszközzel meggátolja többek között illegális vagy etikátlannak ítélt tartalmak, reklámhirdetések, átverési kísérletek vagy bármilyen oda nem illőnek ítélt tartalmak azonnali és indokolás nélküli eltávolítását, a felhasználó jogosultságainak megvonását, a közzétett tartalmak moderálását. Szükség esetén hatósági eljárás indítását kezdeményezzük és a hatóságokkal együttműködünk, ha törvénysértés alapos gyanúja merül fel valamely felhasználó által készített tartalommal összefüggésben.

Felelősségünk korlátozása

A weboldalt, a szolgáltatásokat és tananyagokat "ahogy van" alapon nyújtjuk, azzal, hogy törekszünk azok minőségére, pontosságára, megbízhatóságára és alkalmasságára, de nem vállalunk kifejezett vagy hallgatólagos garanciát ezekre. A podNET Hungary nem vállal felelősséget semmilyen közvetlen vagy közvetett kárért vagy veszteségért, amely a weboldal vagy a szolgáltatások használatából vagy használatra képtelenségéből ered. Nem garantáljuk, hogy a weboldal vagy a szolgáltatások folyamatosan elérhetők, biztonságosak vagy hibamentesek lesznek, ide értve a tananyagokban előforduló akár tárgyi tévedéseket is.

Joghatóság és vitarendezés

Ezekre az ÁSZF-re és a közted és a podNET Hungary közötti jogviszonyra a magyar jogot kell alkalmazni. Ha közted és a podNET Hungary között bármilyen vita merülne fel ezzel az ÁSZF-fel vagy annak megszegésével kapcsolatban, akkor azt kérjük, hogy elsődlegesen békés úton próbáljuk meg rendezni. Ha a vita peren kívüli rendezése nem lehetséges, akkor javasoljuk, panaszoddal fordulj a Budapesti Békéltető Testülethez.

Vegyes rendelkezések

Ez az ÁSZF tartalmazza a podNET Hungary és a felhasználók/szolgáltatásokat igénybe vevők közötti teljes megállapodást a weboldal és a szolgáltatások használatával kapcsolatban. Ha bármely rendelkezése ebből az ÁSZF-ből érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyulna, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét vagy végrehajthatóságát. Fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsuk ezt az ÁSZF-et, melynek lényegi módosításáról e-mailben vagy a weboldal értesítünk. Ha továbbra is használod a weboldalt vagy a szolgáltatásokat az ÁSZF módosítása után, akkor elfogadod az új feltételeket.

A podNET Hungary alapvetései a szolgáltatások nyújtásával kapcsolatban és további kiegészítések

Barátságos bánásmód

A podNET Hungary egyszerű alapvetéseket támaszt önmagával és dolgozóival, beszállítóival és partnereivel szemben, hogy a szolgáltatásokat a várható legmagasabb színvonalon nyújthassa felhasználóinak. Törekszünk rá, hogy minden felhasználónk pozitív tapasztalatokat gyűjthessen a szolgáltatásaink igénybevételével: tanulhasson, kiteljesedhessen, megteremthető legyen számára az anyagi és lelki meggazdagodás, pozitív ismerettségre tehessen szert, támogató közösség részese lehessen. Felhasználóinktól elvárjuk, hogy ezeket az alapvetéseket a szolgáltatásaink igénybevétele során viselkedésükkel támogassák, továbbá ne akadályozzák, ellenkező esetben jelen szerződési feltételeknek nem tesznek eleget. Fenntartjuk a jogot, hogy ellenkező esetben az ezeket az alapelveket megsértő felhasználóktól szolgáltatások nyújtását korlátozzuk vagy megtagadjuk.

A szolgáltatások igénybevételének megtagadása

A felhasználók a podNET Hungary által nyújtott szolgáltatásokat saját belátásuk szerint, szabadon vehetik igénybe ráutaló magatartással (pl. kurzus csomag vásárlása, ajándékkupon beváltása). A podNET Hungary fenntartja a jogot, hogy bármely szolgáltatás nyújtását indoklással vagy anélkül megtagadja bármely felhasználó számára jelen szerződési feltételekkel egyetemben. Amennyiben a felhasználót a szolgáltatás megtagadása bizonyíthatóan negatívan érinti (pl. fizetős tartalomhoz való hozzáférés megszűnése esetén), úgy a felhasználó kompenzációra lehet jogosult, melynek mértéke legfeljebb a kérdéses szolgáltatások vásárláskori ellenértéke csökkentve az időarányosan alkalmazott jegybanki alapkamat és az alkalmazott igénybe vétel mértékének szorzatával.

A szolgáltatások megtagadása az alább felsorolt kifejezett esetekben, vagy bármely más, itt fel nem sorolt esetben történhet:

fizetés nem teljesítése,
a jogvédett tartalmak (ide értve, de nem kizárólag a védett oktatási anyagok szövegét, ábráit, csatolmányait, videó- és egyéb anyagait, kódjait) engedély nélküli közzététele bármely platformon vagy harmadik félnek,
csalás, ide értve a számonkéréseken meg nem engedett módszerek alkalmazását,
bármely szolgáltatással történő visszaélés, ide értve a platform közösségi elemeinek (pl. hozzászólások, megosztás) mások számára nemkívánatos alkalmazását,
a szolgáltatások, tananyagok vagy bármely, a podNET Hungary tulajdonát képező tartalom engedély nélküli továbbértékesítése vagy annak megkísérlése,
más felhasználókkal vagy dolgozókkal való aggresszív bánásmód, illetlen viselkedés, trágár beszéd, diszkriminatív viselkedés, visszaélés, rágalmazás stb.,
engedély nélküli pénzszerzés vagy reklámok elhelyezése felhasználók által látható tartalmakban, üzenetekben,
a podNET Hungary rendszereibe való illetéktelen behatolás,
vagy ezek megkísérlése, megalapozott gyanúja vagy ráutaló magatartás tanúsítása.

A podNET Hungary fenntartja a jogot, hogy a jelen szerződés megszegői ellen jogi úton eljárhat.

Szolgáltatások elérhetősége, bevezetése

A podNET Hungary elsődleges szolgáltatása online oktatási tevékenység, és az oktatási tevékenységen belül és azon túl további szolgáltatások bevezetésére is fenntartja a jogot. Szolgáltatásaink bevezetési ("béta") szakasza során a szolgáltatási folyamatokban, informatikai és egyéb támogató háttérrendszerekben időszakosan vagy tervezetlenül kimaradások keletkezhetnek, részleges áthidaló folyamatok kerülhetnek kiadásra a végleges folyamatok pótlásaként, vagy nemkritikus folyamatrészek hiányozhatnak. Az ilyen bevezető szakaszokban a szolgáltatások kedvezményes, bevezető áron előzetesen elérhetővé válhatnak. Törekszünk rá, hogy a szolgáltatások már ebben a szakaszban is elérjék azt a minőségi és szerződési szintet, amelyet a szolgáltatás teljes ára/listaára képvisel. Ugyanakkor kérjük felhasználóink szíves megértését abban, hogy a szolgáltatások idő közbeni fejlesztése történik, így bizonyos funkciók a vásárlás pillanatában még nem biztos, hogy elérhetők lesznek. Az ilyen kurzusokat vagy csomagokat egyértelműen megjelöljük a "béta" jelzéssel.

Amennyiben egy szolgáltatás a bevezető, "béta" szakaszból éles szakaszba lép át, a bevezetési szakasz során vásárolt hozzáférések, licenszek stb. térítésmentesen átkerülnek az éles szakaszba, a felhasználó hozzáférése nem vész el. Az éles szakaszba való (folyamatos vagy pillanatszerű) átlépés során a felhasználó hozzáférése bővülhet, de nem szűkülhet úgy, hogy a podNET Hungary a felhasználónak törekszik a szolgáltatást ugyanazon formában nyújtani, mintha a teljes árú, éles hozzáférést vásárolta volna meg, azzal a kiegészítéssel, hogy a szolgáltatás fogyasztható elemeiből elfogyasztott elemeket (pl. felhasznált konzultációs alkalmakat) továbbra is felhasználtnak tekinti.